Investigación: la inteligencia emocional, esencial para el éxito de los médicos, disminuye durante la escuela de medicina
Una investigación en Liberty University arroja luz sobre la necesidad de un desarrollo centrado de las habilidades de EQ de los profesionales médicos
Según una investigación reciente publicada en el Journal of the American Osteopathic Association, el paso por la escuela de medicina disminuye la inteligencia emocional de los futuros médicos,
Considere la ironía: el sistema que hemos establecido para capacitar a los médicos, cuyo trabajo es mantener a las personas sanas, está socavando su propia salud mental y emocional. De modo que mientras un creciente cuerpo de evidencia sugiere que las habilidades de la inteligencia emocional impulsan el éxito de los médicos tanto a nivel personal como profesional, además de resultados positivos para los pacientes, estos hallazgos sugieren que los médicos pueden estar perdiendo estas habilidades durante el período de su entrenamiento. Para cualquier persona que se preocupe por la calidad de su atención médica, esto debería servir como una gran llamada de atención. La Dra. Linda Mintle, quien realizó esta investigación en Liberty, comparte su reacción a estos hallazgos y lo se que planean hacer con este conocimiento. Pero primero, retrocedamos para aprender acerca de la investigación que ha provocado un resurgimiento del interés por la EQ en el mundo de la medicina.
Investigación: El EQ de los médicos se encuentra vinculado a los resultados de sus pacientes
Cada vez son más los estudios que corroboran que las habilidades de inteligencia emocional de los médicos no solamente algo “agradable de tener”, sino que tienen un efecto directo en los resultados del paciente. “Para tener éxito con los pacientes”, dice el Dr. Mintle, “los médicos necesitan tener más que conocimientos médicos”.
¿Por qué es importante para los médicos poseer habilidades de EQ? La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer y responder adecuadamente a las emociones propias y de los demás. Es la base de nuestra capacidad para practicar la empatía, para motivarnos a nosotros mismos y a los demás, y para formar conexiones significativas. “En el cambiante panorama de la atención médica moderna, con su enfoque en la atención y colaboración centradas en el paciente”, dice el Dr. Mintle, “la inteligencia emocional de un médico es esencial para brindar atención de calidad”. Esta afirmación se basa cada vez más en datos objetivos: La EQ, o la falta de ella, finalmente afecta los resultados de salud de sus pacientes.
Si esta afirmación le parece extrema, considere este estudio de pacientes diabéticos del Jefferson Medical College en Filadelfia, EE. UU. En el estudio, 891 pacientes diabéticos fueron tratados por 29 médicos diferentes. Los médicos tomaron una evaluación de empatía, y luego los investigadores analizaron las puntuaciones de empatía de los médicos en comparación con los datos objetivos de salud del paciente.
¿Qué encontraron?
Una fuerte correlación entre los puntajes de empatía de los médicos y los resultados de salud de los pacientes, medidos por los niveles de hemoglobina en la sangre.
Estudios de investigación como estos están provocando un resurgimiento del interés en EQ en la atención médica, incluida esta investigación en Liberty.
En un campo impulsado por los datos exactos, como es el campo de los cuidados de la salud, la medición de las habilidades de la inteligencia emocional proporciona una manera de centrarse en estas capacidades esenciales y aprovecharlas para el éxito.
Por lo tanto, ¿por qué no empezar desde temprano en la carrera de los médicos? Esta investigación de vanguardia en Liberty midió el EQ de 62 estudiantes de medicina al llegar al campus para recibir orientación antes de su primer año, y luego nuevamente después del segundo año.
Investigación: La Escuela de Medicina Socava la Inteligencia Emocional de Futuros Médicos
Según los resultados, los estudiantes salen de la escuela de medicina con menos inteligencia emocional que cuando llegaron. La inteligencia emocional declinó en todos los ámbitos. De las ocho competencias de inteligencia emocional medidas en el estudio, 6 declinaron y las otras 2 se mantuvieron igual. Lea acerca del Modelo de EQ de Six Seconds para leer sobre las 8 habilidades básicas de inteligencia emocional medidas en el estudio. Entre las habilidades que disminuyeron está la capacidad de ejercer optimismo, evaluar los costos y beneficios de las elecciones y practicar la empatía. UGH.
Teniendo en cuenta que los médicos están tomando decisiones complejas y que salvan vidas, el optimismo y la empatía se han relacionado directamente con los resultados positivos del paciente, este es un hallazgo alarmante.
Y desafortunadamente, este no es un hallazgo aislado en términos del impacto negativo de la escuela de medicina en la salud mental, física y emocional de los estudiantes.
Un metaanálisis de 2016 publicado en el Journal of American Medical Association encontró que el 27% de los estudiantes de medicina reportaron haber sufrido depresión o síntomas depresivos. Un estudio separado realizado por la Universidad de Cardiff en el Reino Unido informó que más de la mitad de los estudiantes de medicina admitieron sentirse con graves niveles de ansiedad. En general, los estudiantes de medicina sufren ansiedad, depresión y suicidio a tasas mucho más altas que la población general.
¿Por qué? El problema, según alumnos y profesores, tiene un enfoque multifacético.
En primer lugar, los estudiantes se enfrentan a exigencias poco razonables de su tiempo, con exámenes frecuentes seguidos de semanas de 70 horas durante las rotaciones clínicas. Esto deja a los estudiantes con tiempo insuficiente para dormir adecuadamente, comer de manera saludable y hacer ejercicio regularmente. Además de eso, muchos estudiantes están lejos de casa con sistemas de apoyo pequeños o inexistentes, y se enfrentan a situaciones especialmente estresantes, como presenciar la muerte por primera vez. Todo esto se suma a desafíos extremos de salud mental y la erosión de las habilidades sociales y emocionales exactas que los médicos necesitan para brindar atención de alta calidad.
El Dr. David Muller, decano de educación médica en la Escuela de Medicina Icahn en Mount Sinai en Nueva York, dice que los educadores médicos deben reconocer su papel en lo que está sucediendo: “Queremos que nuestros estudiantes muestren amor y compasión por los pacientes, y mientras tanto obtengan 99 % en todo. Hay hipocresía de nuestra parte como educadores médicos “.
Según el Dr. Mintle, medir el EQ de los estudiantes es un primer paso vital para revertir esta tendencia y forjar un nuevo camino. “Debido a que queremos desarrollar médicos de alto EQ, es importante saber cuándo comienza la erosión del EQ o si los estudiantes de medicina carecen de un alto EQ al comienzo de la escuela de medicina. Entonces podemos integrar la formación de EQ en el currículo “.
Resulta que ese componente de entrenamiento de EQ ha estado en la mente del equipo de Liberty desde el comienzo del estudio.
“Elegimos la evaluación SEI de Six Seconds”, dice el Dr. Mintle, debido a su potencial aplicación para el entrenamiento”. La evaluación proporciona retroalimentación sobre diferentes aspectos de la inteligencia emocional dentro de un marco que permite poner EQ en acción a aumentar las habilidades asimilables, lo que lo hace ideal para la capacitación y el desarrollo.
En Liberty, el Dr. Mintle espera usar las evaluaciones, junto con el entrenamiento, para ayudar a los estudiantes a aumentar su manejo de EQ durante su tiempo en la escuela de medicina, preparándolos para el éxito, tanto personal como profesionalmente.
Si esta investigación despierto su interés, ¿cuáles son sus próximos pasos?
A continuación presentamos algunas ideas…
Priorizar SEL
En el sistema de educación médica, como en gran parte del sistema educativo, el desarrollo cognitivo se trata tiene prioridad sobre cualquier otro contenido – mientras que el desarrollo socioemocional se considera aún como algo secundario, a pesar de que las investigaciones que corroboran la importancia de EQ continúan acumulándose: EQ es doblemente más predictiva del éxito que el coeficiente intelectual. Sin embargo, esta parte de la ciencia aún no está permeando la formación médica. La gran mayoría de la escuela de medicina se dedica a memorizar, estudiar causas y efectos y desarrollar habilidades asociativas. Las habilidades cruciales de SEL, como conocer sus patrones y factores desencadenantes, la regulación emocional, el manejo de conversaciones difíciles y la construcción de la empatía, tienen poca importancia. Si los educadores médicos son serios acerca de la formación de médicos de la más alta calidad, el plan de estudios debe reflejar la creciente importancia de la EQ.
Medir la EQ de los Estudiantes
A menudo se asume que, si bien la inteligencia emocional es importante, es inconmensurable e inmutable. Ambos son conceptos erróneos. Existen evaluaciones válidas de inteligencia emocional y la investigación ha encontrado repetidamente que las habilidades de EQ son asimilables. De hecho, la evaluación SEI fue seleccionada para este estudio debido a su sólida psicometría y al potencial para desarrollar herramientas de entrenamiento y entrenamiento. Muchas otras evaluaciones de EQ proporcionan datos, pero el SEI proporciona datos dentro de un marco práctico para poner en acción y mejorar la inteligencia emocional, lo que nos lleva a nuestra recomendación final …
Support Students with EQ Training
Medir el EQ de los estudiantes, por supuesto, es solo el primer paso. El objetivo final es contar con médicos emocionalmente inteligentes que puedan empatizar con los pacientes, motivarlos a cambiar, trabajar en equipos interdisciplinarios y enfrentar el estrés y las demandas organizativas. Las escuelas de medicina pueden y deben desarrollar programas de desarrollo de EQ para sus estudiantes. Estos podrían ser entrenamiento grupal o 1-1. Herramientas innovadoras como las de Six Seconds se pueden utilizar junto con el SEI para desarrollar programas personalizados de capacitación y desarrollo basados en las fortalezas y los desafíos de cada estudiante. Es hora de que la capacitación en EQ sea tratada no como un complemento o un complemento opcional, sino como una herramienta fundamental que los médicos necesitan para hacer su trabajo de manera efectiva.
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