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¿QUÉ ES LO IMPORTANTE? ¡ESCUCHA A TU ANSIEDAD!

Warren Phillips, psicólogo clínico y presidente de Transformative Workplace Solutions, Preferred Partner de Six Seconds, planteó una gran pregunta después de leer Name and Reframe: 2 Simple Strategies to Navigate Anxiety. Nos preguntó lo siguiente: Si bien enmarcar la ansiedad como emoción funciona en algunos casos, como por ejemplo antes de una entrevista de trabajo, ¿hay otras situaciones en las que esto sería el enfoque erroneo?

La respuesta es sí, absolutamente.

Entonces, nos mencionó algunos buenos ejemplos:

Imagina que vas a una reunión con tu jefe y sabes que has hecho algo mal, así que te sientes ansioso.

O…

Imagina que vas a casa y te preocupa que tu pareja se encuentre realizando una conducta destructiva.

En estos casos, nombrar la emoción aún puede ser útil. ¿Pero sería adecuado reformularlo como emoción? No realmente. Esos son momentos en los que es apropiado, necesario e incluso útil sentir ansiedad. Tu ansiedad te está diciendo algo valioso. ¿Puedes pensar en un ejemplo en tu vida cuando te has sentido ansioso y no sería apropiado replantearlo como emoción?

Y en esas situaciones en las que reformularlo como emoción no es la respuesta, ¿cuál es una forma emocionalmente inteligente de navegar ese sentimiento de ansiedad y usarlo para dar pasos decididos hacia adelante?

¿QUÉ ESTÁ TRATANDO DE COMUNICARTE LA ANSIEDAD?

Por lo tanto, antes de hablar sobre las formas de navegar la ansiedad, volvamos a una pregunta básica: ¿Cuál es el mensaje de ansiedad?

Existe un riesgo poco claro.

Y a veces, por supuesto, ese sentimiento de ansiedad es perfecto. Algo que nos interesa está en riesgo.

ENTONCES, CUÁNDO SI DEBES DE ESTAR ANSIOSO, ¿QUÉ PUEDES HACER?

Entonces, cuando sentimos este tipo de ansiedad que no debería reformularse, tanto Phillips como  Josh Freedman,CEO de Six Seconds recomiendan hacer otra pregunta: «¿Qué me parece importante de esta situación?»

O «¿Cuál es el resultado que realmente estoy buscando?»

Entonces, Phillips asevera que la ansiedad puede reformularse como una alerta  de que algo importante está sucediendo. «Parte del enfoque de Six Seconds que me encanta», me dijo por correo electrónico, «es la exploración de las emociones y los mensajes importantes que comparten con nosotros. Las emociones nos ayudan a determinar qué es importante en nuestras vidas para que podamos explorar cómo podríamos llegar allí o qué enfoque podríamos querer tomar ”. La ansiedad sirve como una señal para evaluar las prioridades y comenzar a pasar por el proceso de CEE de considerar lo que realmente quiere. y todas tus opciones para llegar allí. Las emociones, incluso las desafiantes como la ansiedad, son datos, y pueden ser un catalizador para un crecimiento positivo.

¿Cómo se ve esto en acción?

Considere el ejemplo de dirigirse a una reunión con su jefe cuando no pudo realizar una tarea importante o perdió una cuenta de cliente.

Phillips dice que pasaría por un proceso de 4 pasos para ayudar a un cliente a superar la ansiedad en esta situación:

1)Ayúdelos a notar y nombrar la ansiedad.
2)Aliéntelos a considerar el mensaje que los sentimientos o pensamientos comparten con ellos. (“Quizás cuán importante es este trabajo para mí, cuánto lo disfruto o no, lo importante que es ser organizado, aquella creencia autolimitante me impide buscar ayuda cuando estoy abrumado, etc. . ”)
3)Use esa información para encontrar formas de manejar mejor la situación la próxima vez.
4) Utilice formas de navegar la ansiedad (como la atención plena, la respiración profunda, los métodos de distanciamiento o la autocompasión) para ingresar a la reunión con la mayor concentración y claridad posible.

No hay emociones buenas o malas. Las emociones son simplemente datos.

Un gran agradecimiento a Warren por compartir su visión. Reencuadrar la ansiedad como emoción funciona, y en algunos casos, es el camino a seguir. Pero en otros casos, su ansiedad está tratando de decirle algo valioso, y debe ser aceptado como es,  para poderse convertir en un catalizador para ayudarlo a aprender y crecer.

¿QUÉ TAN GRAVE ES EL PROBLEMA DE LA ANSIEDAD EN EL MUNDO DE HOY?

De los multiples EQ Café realizados en todo el mundo incluyendo América Latina, recogimos diversos comentarios pero todos apuntaban a lo mismo: cada vez más personas se sienten impotentes luchando contra su ansiedad, muchos de ellos sienten que no cuentan con opciones.  Ya en el 2017,  la Organización Mundial de la Salud (OMS) indicó que más de 300 millones de personas en el mundo sufren de depresión y más de 260 millones tienen trastornos de ansiedad. (Fuente: El Telegráfo, 2017) .

De hecho, reporta Forbes (2018) que el tema es muy grave pues de acuerdo a la misma OMS:  en el año 2020 la depresión será la primera causa de discapacidad en países en vías de desarrollo. También se incrementan la adicción al alcohol, al tabaco, o síndromes propios de entornos laborales, como el burn out (síndrome de trabajador agotado) o la ansiedad. No sólo eso: el estrés laboral puede acelerar la aparición de padecimientos como hipertensión o diabetes. (Fuente: Forbes, 2018)

Mientras que ansiedad como tal empieza a convertirse en una amenaza a la salud pública una vez que esta inhibe el desempeño de las personas, también afecta la economías de nuestros países. La conexión es clara, los problemas de salud mental van a afectar el clima laboral, el desempeño y la productividad de adultos y niños. La investigación Vitality 2017 de Six Seconds realizo un compendio de las principales emociones de valencia negativa que eran prevalentes en los espacios laborales alrededor del mundo, los hallazgos nada prometedores nos cuentan la historia paralela de la cara humana en las organizaciones. Puedes descargar los resultados de la investigación aquí.

Sin embargo, con toda esta información aún existe mucho camino por recorrer en cuánto a reconocer el tema de la salud emocional como un asunto de productividad en el que todas las partes ganan. Afortunadamente, esfuerzos en legislar mejores condiciones de salud laboral están enfocándose en los factores de riesgo psicosocial como es en el caso de México ,con la Norma 035 que entrará en full vigencia el 23 de Octubre de 2019.

Volviendo a Vitality 2017 , entonces se llegó a la conclusión en base a los datos encuestados, que cuándo se hace de la inteligencia emocional una prioridad en las organizaciones, las personas mejoran su desempeño 22 veces más. ( Para que darse una idea, si usted fuma, tiene 8 veces más probabilidades de  tener cancer…). 

Participa en Vitality 2019

Esta encuesta probablemente tomará entre 25 y 30 minutos, y aunque sabemos que es un gran compromiso, recuerde: estamos tratando de responder una pregunta muy importante y compleja + proporcionarle datos que le sirvan para desarrollar intervenciones más afinadas y eficaces. 

El estudio de este año está enfocado en las cualidades de los líderes individuales, es decir ¿Cómo se relaciona EQ con liderazgo para crear y potenciar la vitalidad en el lugar de trabajo? 

Nuevamente, quiero reiterarle mi sincero agradecimiento si decidió participar y/o compartir,  además de indicarle que los asesores certificados que respondan a la encuesta recibirán 2 Unidades de Educación Continua, y a todos aquellos quienes no estén certificados aún con Six Seconds les obsequiaremos un Reporte de Fortalezas por su participación. 

NOTA IMPORTANTE: Quienes participen con su empresa en un grupo de más de 10 personas, recibirán un Reporte Vital Signs de Liderazgo LVS -self + 45 minutos de informe personalizado. 

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