Inteligencia Emocional y Éxito Profesional.
Resumen: para tener éxito en tu profesión es necesario contar con habilidades técnicas… pero también es fundamental contar con habilidades interpersonales. Cada día las empresas buscan a personas con talento que puedan trabajar con otros, que construyan relaciones sanas con miembros de su equipo de trabajo así como con sus clientes, y que puedan dirigirse ellos mismos. Todas estas características vienen de la Inteligencia Emocional.
Competencias Clave:
Puntos clave:
- El trabajo causa estrés y requiere innovar. Las competencias de Inteligencia Emocional son clave para manejar esos obstáculos.
- De acuerdo a la encuesta hecha por IBM en 2012, mas de 1700 CEOs acuerdan que sus dos principales necesidades son conexión y colaboración con el cliente – estas características son manejadas por la Inteligencia Emocional.
- Estudios previos demuestran que personas con alto nivel de inteligencia emocional reciben mayor puntuación en evaluaciones por su supervisor, y en general son más exitosos.
- Las competencias de Inteligencia Emocional se pueden aprender, por lo tanto si quieres incrementar tu capital humano, es muy viable!
- Encuesta de CareerBuilder: el 71% de los empleadores valoran más la Inteligencia Emocional que el IQ.
- Investigaciones recientes demuestran que la Inteligencia Emocional estimula la creatividad al fomentar la valentía y generosidad, y ayuda a los empleados a adaptarse correctamente a las políticas de su organización.
Citas:
“EQ tiene más alcance para predecir el desempeño que IQ. EQ es también un mejor predictor que las habilidades técnicas, el conocimiento y la destreza” – Gerald Mount [4]
“El primer mandamiento del liderazgo: “Conócete a ti mismo”- Harvard Business Review
Data:
La grafica muestra la correlación entre Inteligencia Emocional y puntaje de éxito. “Éxito” se refiere al progreso en la carrera del profesionista y el sueldo. La Inteligencia Emocional predice el 58% de la variación del éxito.[1].
En un estudio de jugadores retirados de la NFL, la inteligencia emocional predice el 62% de la variación en la calidad de vida. [2].
En un proveedor de McDonald’s en Europa, casi la mitad del rendimiento de los gerentes (47%) se predice solamente por nivel de Inteligencia emocional. [3].
Al evaluar gerentes de nivel alto, 7 de 10 factores que los hacen distinguir están relacionados con Inteligencia Emocional. [4].
En un estudio de especialistas de rescate, la Fuerza Aérea de Estados Unidos se ahorro mas de $190 millones al seleccionar a candidatos en base a la Inteligencia emocional. [4].
Fuentes (en inglés)
[1] Leadership Success and Emotional Intelligence in the Middle East
[2] Emotional Intelligence for Athletes’ Life Success.
[3] The Amadori Case: Supplying McDonalds
[4] The Business Case for Emotional Intelligence
[5] Survey: Employers Value Emotional Intelligence Over IQ
[6] Carmeli, A., McKay, A. S. and Kaufman, J. C., (2014). Emotional Intelligence and Creativity: The Mediating Role of Generosity and Vigor. The Journal of Creative Behavior, 48: 290–309. doi: 10.1002/jocb.53
[7] Galit Meisler, (2014). Exploring emotional intelligence, political skill, and job satisfaction. Employee Relations, Vol. 36 Iss: 3, pp.280 – 293