Inteligencia Emocional y Éxito Profesional.

Resumen: para tener éxito en tu profesión es necesario contar con habilidades técnicas… pero también es fundamental contar con habilidades interpersonales. Cada día las empresas buscan a personas con talento que puedan trabajar con otros, que construyan relaciones sanas con miembros de su equipo de trabajo así como con sus clientes, y que puedan dirigirse ellos mismos. Todas estas características vienen de la Inteligencia Emocional.

Competencias Clave:

The 2016 State of the Heart report shows certain talents are key to success in various fields

Puntos clave:

  • El trabajo causa estrés y requiere innovar. Las competencias de Inteligencia Emocional son clave para manejar esos obstáculos.
  • De acuerdo a la encuesta hecha por IBM en 2012, mas de 1700 CEOs acuerdan que sus dos principales necesidades son conexión y colaboración con el cliente – estas características son manejadas por la Inteligencia Emocional.
  • Estudios previos demuestran que personas con alto nivel de inteligencia emocional reciben mayor puntuación en evaluaciones por su supervisor, y en general son más exitosos.
  • Las competencias de Inteligencia Emocional se pueden aprender, por lo tanto si quieres incrementar tu capital humano, es muy viable!
  • Encuesta de CareerBuilder: el 71% de los empleadores valoran más la Inteligencia Emocional que el IQ.
  • Investigaciones recientes demuestran que la Inteligencia Emocional estimula la creatividad al fomentar la valentía y generosidad, y ayuda a los empleados a adaptarse correctamente a las políticas de su organización.

Citas:

 

“EQ tiene más alcance para predecir el desempeño que IQ. EQ es también un mejor predictor que las habilidades técnicas, el conocimiento y la destreza” – Gerald Mount [4]

“El primer mandamiento del liderazgo: “Conócete a ti mismo”- Harvard Business Review

Data:

La grafica muestra la correlación entre Inteligencia Emocional y puntaje de éxito. “Éxito” se refiere al progreso en la carrera del profesionista y el sueldo. La Inteligencia Emocional predice el 58% de la variación del éxito.[1].

En un estudio de jugadores retirados de la NFL, la inteligencia emocional predice el 62% de la variación en la calidad de vida. [2].

En un proveedor de McDonald’s en Europa, casi la mitad del rendimiento de los gerentes (47%) se predice solamente por nivel de Inteligencia emocional. [3].

 Al evaluar gerentes de nivel alto, 7 de 10 factores que los hacen distinguir están relacionados con Inteligencia Emocional. [4].

 En un estudio de especialistas de rescate, la Fuerza Aérea de Estados Unidos se ahorro mas de $190 millones al seleccionar a candidatos en base a la Inteligencia emocional. [4].

Fuentes (en inglés)

[1] Leadership Success and Emotional Intelligence in the Middle East

[2] Emotional Intelligence for Athletes’ Life Success.

[3] The Amadori Case: Supplying McDonalds

 [4] The Business Case for Emotional Intelligence

 [5] Survey: Employers Value Emotional Intelligence Over IQ

 [6] Carmeli, A., McKay, A. S. and Kaufman, J. C., (2014). Emotional Intelligence and Creativity: The Mediating Role of Generosity and Vigor. The Journal of Creative Behavior, 48: 290–309. doi: 10.1002/jocb.53

 [7] Galit Meisler, (2014). Exploring emotional intelligence, political skill, and job satisfaction. Employee Relations, Vol. 36 Iss: 3, pp.280 – 293