Para alcanzar sus objetivos estratégicos, el equipo de fabricación de Hyundai en Turquía identificó una necesidad clave: la agilidad que requiere los gerentes para el desarrollo de la creatividad. Para desarrollar esas capacidades,  Hayatın Ritmi, socio-aliado de Six Seconds en Turquía, está trabajando con la compañía para aprovechar la inteligencia emocional y los talentos cerebrales para establecer un contexto fértil para la innovación al interior de esta empresa.

Erdem Ercan, fundador de Hayatın Ritmi y certificado como Entrenador Avanzado de Inteligencia Emocional (EQAT), dirige el programa. La capacitación revela el poder del compromiso, la colaboración desde diferentes perspectivas y el optimismo en la búsqueda de nuevas soluciones.

Contexto:

La planta de fabricación de Hyundai en Turquía necesitaba cambiar el clima para alcanzar los objetivos trazados  para el desempeño de su capital humano en 2018. El objetivo era inculcar competencias claves, orientadas a la creatividad y la innovación para sus líderes de producción de primera línea en la planta, 

De acuerdo con las necesidades del cliente, se diseñó entonces una capacitación que incluía un “Perfil de creatividad” basado en Perfil de Estilo Cerebral –(Brain Brie)f y el Perfil de Talentos del Cerebro (Brain Talent Profile) de Six Seconds, adecuadamente personalizados y traducidos al turco. Six Seconds es una comunidad de inteligencia emocional global (EQ) dedicada a ayudar a  agentes de cambios a crear un mundo de donde exista mayor conocimiento, conexión y propósito (obtenga más información en www.6seconds.org).

Objetivo

El objetivo declarado fue: “Ayudar a los participantes a obtener la información necesaria para poder avanzar pensando creativamente y siendo innovadores”.

Logros

Se establecieron objetivos claros para la capacitación:

• Aprender la definición de creatividad, innovación y los principios principales del pensamiento creativo
• Comprender el funcionamiento del cerebro, es decir cómo el cerebro piensa de forma creativa e innovadora y para determinar cómo funciona este proceso
• Encontrar nuevas soluciones ubicándose en diferentes perspectiva
• Identificar formas de pensamiento “fluido”
• Aumentar la eficiencia creando pensamientos originales.

Todos estos procesos fueron diseñados y facilitados con la metodología, las herramientas y la filosofía de Six Seconds.

Diseño del Programa

Seguimos el proceso de compromiso, activación y reflexión de Six Seconds para ofrecer la capacitación.

Incluyendo: 

• Involucrando a los participantes en el tema y entre ellos a través de actividades para encontrar las soluciones creativas más rápidas como grupo
• Fomentando la flexibilidad individual y el pensamiento fluido al tener el coraje de intensificar en situaciones estresantes que están fuera de la zona de confort
• Explorando instantáneas cerebrales personales y talentos para aprovechar las fortalezas para el pensamiento creativo
  Obtener información sobre el “sistema operativo” de las diferencias cerebrales y de experiencia al pensar creativamente dentro del grupo
• Cultivando la conciencia sobre la importancia de las diferentes perspectivas
• Usando la competencia EQ de ejercitar el optimismo para explorar nuevas oportunidades.
• Colaborando para obtener resultados óptimos y ser parte de soluciones innovadoras

La capacitación comenzó con el discurso del Director de Recursos Humanos al grupo. 18 participantes de primera línea asistieron al primer curso. Los participantes se involucraron con el tema y entre ellos con varias actividades en las que encontraron su propio enfoque creativo como parte de un grupo que buscaba la solución más rápida.

El énfasis en Ejercitar el Optimismo fue la parte final y más llamativa de las actividades de activación.

Resultados

Al final de la capacitación, los participantes se dividieron en tres grupos para avanzar y convertir el aprendizaje en práctica. Para mantenerse en el camino correcto, se les pidió encontrar un tema relacionado con su línea de negocios específica y preparar una presentación grupal que darán a la alta gerencia de Hyundai.

Reflexionando sobre el acontecido en el día, todos los participantes compartieron sus opiniones y, en conjunto, evaluaron la capacitación como exitosa. Los resultados incluyeron: “Dándoles diferentes perspectivas que se adaptan a su vida diaria”, “fomentando el trabajo en equipo efectivo para la innovación”, “optando por pararse en el lado positivo de las situaciones” y “resolviendo problemas con enfoques creativos e innovadores”.

El representante de recursos humanos responsable del proyecto también compartió su opinión, diciendo: “El flujo fue excelente. Los mensajes llegaron a los participantes y disfrutaron todo el día. Muchas gracias; bien hecho.”

Los Comentarios de los Líderes de Campo:

“Fue un entrenamiento bueno y valioso. Nos dio pistas sobre cómo usar mejor nuestro cerebro y compartir nuestras ideas. Erdem Ercan es realmente un experto en el tema y su facilitación fue realmente buena. Gracias.”

“El tema es excelente y adaptable a nuestra vida empresarial. Muchas gracias. Puedo decir que mi perspectiva ha cambiado.”

“Fue un entrenamiento muy educativo y divertido. Me di cuenta de que necesito ver las situaciones sin aburrirme y desde otra perspectiva. El facilitador es un experto en el tema; Él hizo un gran trabajo. Gracias.”

“Mucha información valiosa que puedo usar después del entrenamiento. Me di cuenta de la importancia de las diferentes perspectivas.”

“El tema de la capacitación es importante y recibimos mucha información sobre cómo desarrollarnos. Los ejemplos y actividades son sencillos de seguir. Recibimos información sobre cómo mejorar nuestra mentalidad.”

“Informativo y bien preparado. El equipo es exitoso y recibimos energía positiva de ellos todo el tiempo.”

“Me di cuenta en el entrenamiento que necesito volver a analizarme una y otra vez.”

“Necesitamos preocuparnos por las ideas y la humanidad. Fue genial aprender las cosas completamente de nuevo. He participado en muchos entrenamientos antes y eran aburridos. He dormido en algunos de ellos. Pero hoy fue todo lo contrario. Te agradezco mucho.”

“Desde la perspectiva del consultor, crear este proyecto, preparar todos los detalles desde cero colaborando con una red de personas con mucho talento y luego facilitarlo fue un gran placer. ¡Esperamos continuar este trabajo emocionante ya que hay 11 grupos por delante!”