¿Están las personas en tu organización energizadas y felices o ansiosas y estresadas? ¿Por qué es esto tan importante? Esta nueva investigación ofrece información importante sobre las personas y lo que impulsa el rendimiento. Aquí presentamos tres conclusiones clave, y un enlace para descargar este interesante informe completo.
Six Seconds, líder mundial en inteligencia emocional, ha estado investigando el concepto de Vitalidad en el lugar de trabajo por más de 10 años y nuestros últimos resultados ya están disponibles para el público. El informe Vitality 2017 incluye las respuestas de 1675 personas en 95 países y revela hallazgos críticos sobre el nivel de confianza y otros factores clave de desempeño, así como el valor de las emociones en la determinación del clima laboral.
[Tweet “Recientes hallazgos – Vitality 2017: Descubriendo el valor de las emociones en la fuerza laboral mundial”]
1. La Confianza Impulsa la Retención, Productividad y Más… pero se encuentra en declive…
Vitality 2017 nos entrega el mensaje de que la confianza está en declive muchos tipos de organizaciones en diferentes regiones, pero también demuestra que la reconstrucción de la confianza puede tener un impacto positivo en los Indicadores de Desempeño Clave como la Retención, la Productividad, el Enfoque del Cliente y el Éxito a Futuro.
En este reporte se evidencia que la Confianza muestra el puntaje más bajo de todos los 5 conductores (Confianza, Motivación, Cambio, Ejecución y Trabajo en Equipo), afectando el 62% del desempeño general y mostrando claramente que el enfoque organizacional debe estar en la creación de confianza.
[Tweet “Recientes hallazgos: 62% del desempeño organizacional se puede predecir basado en el nivel de CONFIANZA en el centro laboral.”]
Los Problemas Más Relevantes en el Centro de Trabajo, 2017
1. Liderazgo orientado a las Personas
Un liderazgo pobre e ineficiente genera falta de comunicación, cambios insuficientes y baja confianza entre las personas.
2. Mayores Recursos
Las personas no tienen tiempo, o no cuentan con suficiente personal en el equipo para realizar el trabajo.
3. Visión Inspiradora
Enfoque en el corto plazo = carencia de planificación. La visión, dirección o metas no están claramente delineadas.
2. Los Problemas en las Organizaciones son primordialmente Problemas con las Personas. Las barreras para que el personal se comprometa a un alto desempeño están principalmente relacionadas al manejo emocional de las relaciones interpersonales.
Con un compromiso apenas superior al 30 por ciento, el informe revela las mayores barreras que enfrentan las personas en el lugar de trabajo. También muestra que las cuestiones emocionales y de relaciones interpersonales son casi 2,5 veces más propensas a ser las principales preocupaciones que las temáticas técnicas y financieras.
Los encuestados dijeron que más del 70% de los problemas clave en sus organizaciones están en el lado emocional / relacional (más que financiero / técnico). Las cuestiones más frecuentemente citadas se refieren a que los gerentes / líderes carecen de suficientes habilidades de comunicación.
3. Los Estados Animicos Tienen Importancia. El ambiente emocional de la organización es un predictor acertado del desempeño de los equipos.
Las empresas que ostentan “valencia emocional negativa” ( también llamado mal estado anímico) exhiben 16x veces menor retención de talento humano.
¿Qué sucedería entonces si el estado anímico es positivo? Para obtener el reporte completo de forma gratuita por favor solicítalo en este formato.
La frustración puede ser una norma de la vida organizacional de hoy, pero las personas en las empresas que pone la inteligencia emocional (EQ) en práctica expresan muchos más sentimientos positivos que las personas que laboran para organizaciones en donde la importancia de EQ no se reconoce. La confianza se eleva cuando el estado de ánimo es positivo, por el contrario el personal es mucho más propenso a abandonar la empresa cuando el estado de ánimo que prevalece es negativo.
Resultados: En las organizaciones es la información que se puede medir la responsable por crear cambios positivos y reales.
La encuesta internacional Vitality 2017 se basa en la evaluación de signos vitales organizacionales Vital Signs de Six Seconds, una herramienta normada y validada para medir y mejorar el clima en el lugar de trabajo. Comprométase a mejorar el clima organizacional, aumentar el compromiso y fortalecer el desempeño compartiendo las ideas del informe Vitality 2017 con el fin de crear un nuevo diálogo acerca de problemáticas que afectan a las personas, las emociones y el desempeño. Aquí está el formulario:
Extraordinarios resultados en el estudio, muy especialmente lo relacionado con ” La Confianza “